Términos del servicio
Condiciones generales de contratación (AGB)
1. Ámbito de aplicación
Las siguientes Condiciones generales de contratación se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea www.savixor.com. Nuestra oferta se dirige exclusivamente a consumidores. Es consumidor toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
2. Partes contratantes
El contrato de compraventa se celebra con Kirsch BioPharm GmbH, Langer Acker 36, 30900 Wedemark, Alemania, Amtsgericht Burgdorf HRB 213195, directores generales: Heinz-Jürgen Kirsch, Dr. Yaser Dezhkam, teléfono: +49 5130 585370, correo electrónico: vertrieb@kirsch-biopharm.com.
3. Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda en línea no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, usted realiza un pedido vinculante de los productos incluidos en el carrito de compra. Antes de enviar el pedido, puede comprobar y corregir sus datos en cualquier momento. Inmediatamente después del envío, recibirá una confirmación automática del pedido por correo electrónico, que todavía no constituye una aceptación de su pedido. El contrato de compraventa se perfecciona cuando aceptamos su pedido mediante una confirmación de envío por correo electrónico o mediante la entrega de la mercancía, pero a más tardar con la finalización del proceso de pago, siempre que usted haya elegido un método de pago en el que el pago se ejecute de forma inmediata (p. ej., tarjeta de crédito o PayPal).
4. Idioma del contrato y almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán; las traducciones a otros idiomas tienen carácter meramente informativo. Almacenamos el texto del contrato y le enviamos por correo electrónico los datos del pedido y estas Condiciones generales. Puede consultar las Condiciones generales en cualquier momento en esta página.
5. Precios y gastos de envío
Todos los precios son precios finales e incluyen el IVA legal. Los gastos de envío adicionales se indican en nuestras Condiciones de envío y pago y se muestran durante el proceso de pedido.
6. Pago
El pago se realiza mediante los métodos de pago ofrecidos en el proceso de pedido. El precio de compra es exigible de inmediato con la celebración del contrato.
7. Entrega
La entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por usted. Consulte las zonas y los plazos de entrega en nuestras Condiciones de envío y pago.
8. Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta su pago completo.
9. Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento. Consulte los detalles en nuestra Información sobre el derecho de desistimiento.
10. Garantía
Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
11. Responsabilidad
Respondemos de forma ilimitada de los daños derivados de lesiones a la vida, a la integridad física o a la salud, en caso de dolo y negligencia grave, así como conforme a la Produkthaftungsgesetz (Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos). En caso de incumplimiento por negligencia leve de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento es imprescindible para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento usted puede confiar regularmente, nuestra responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato. Por lo demás, queda excluida la responsabilidad por negligencia leve.
12. Indicaciones sobre los complementos alimenticios
Los complementos alimenticios no sustituyen a una dieta equilibrada y variada ni a un estilo de vida saludable. No se debe superar la dosis diaria recomendada indicada. Tenga en cuenta las indicaciones del envase y de la página de cada producto.
13. Resolución de litigios
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.
14. Disposiciones finales
Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías. Esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no le prive de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del derecho del Estado en el que tenga su residencia habitual.
Versión: noviembre de 2026
