Polityka wysyłki

  • Warunki dostawy i płatności

    Obszary dostawy

    Dostarczamy do Niemiec, do krajów Unii Europejskiej oraz do innych krajów wskazanych w procesie składania zamówienia.

    Koszty wysyłki

    Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT, plus koszty wysyłki. Koszty wysyłki zależą od kraju dostawy i są wyraźnie wyświetlane w koszyku oraz w procesie składania zamówienia przed jego złożeniem.

    Wysyłka standardowa:
    Niemcy: bezpłatna wysyłka
    Unia Europejska: 13,99 € za zamówienie
    Pozostałe kraje dostawy: 19,99 € za zamówienie

    Wysyłka z Deutsche Post / DHL:
    W procesie składania zamówienia mogą Państwo również wybrać wysyłkę z Deutsche Post / DHL. Jej koszty są obliczane w zależności od kraju dostawy, wagi i rozmiaru paczki i wyświetlane w procesie składania zamówienia przed jego złożeniem. Na terenie Niemiec wysyłka z Deutsche Post / DHL jest bezpłatna przy zamówieniu o wartości od 10 €.

    Czas dostawy

    O ile przy danym produkcie nie podano inaczej, czas dostawy przy wysyłce standardowej wynosi:

    Niemcy: 2–4 dni robocze
    Unia Europejska: 2–8 dni roboczych
    Pozostałe kraje: 7–14 dni roboczych

    W przypadku wysyłki z Deutsche Post / DHL przewidywany czas dostawy jest wyświetlany w procesie składania zamówienia.

    W przypadku płatności z góry termin dostawy rozpoczyna się w dniu następującym po złożeniu polecenia zapłaty; w przypadku wszystkich innych form płatności – w dniu następującym po zawarciu umowy. Jeżeli koniec terminu przypada na sobotę, niedzielę lub ustawowe święto w miejscu dostawy, termin przesuwa się na następny dzień roboczy.

    Cła i opłaty importowe

    W przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej mogą powstać dodatkowe cła, podatki i opłaty, które nie są pobierane przez nas i ponosi je klient. Prosimy również o przestrzeganie przepisów dotyczących przywozu suplementów diety w Państwa kraju.

    Formy płatności

    Do Państwa dyspozycji są formy płatności wyświetlane w procesie składania zamówienia, w szczególności karta kredytowa (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay i Klarna.